山东大学口腔医院近期就诊须知

尊敬的患者及亲属：

您好！

当下正是我国冬春季新冠肺炎疫情防控的关键时期，为进一步贯彻落实“外防输入、内防反弹”的总体要求，最大限度降低医院新冠肺炎感染风险，根据山东省疫情防控政策及我院防控工作实际情况，公告如下：

1.我院为口腔专科医院，无发热门诊，若您体温超过37.3℃，请先到发热门诊进行筛查，排除新冠肺炎后凭相关病历和核酸检测报告就诊。（中高风险地区来济的患者须完成2次核酸检测、1次血清抗体检测和7天健康监测；中高风险地区以外的疫情重点地区来济的须完成1次核酸检测。境外来济人员须完成14天集中隔离医学观察和7天居家隔离观察并完成14+7期间的核酸和抗体检测，具体要求根据济南市相关防控政策随时调整）。

2.我院实行预约挂号，分时段就诊，为节约来院就诊的时间成本，非急诊患者请尽量预约就诊。（具体流程见文末）

3.所有门急诊、住院患者及陪同人员到院前，务必提前通过“爱山东”APP、微信“健康山东服务号”、支付宝“山东电子健康通行码”等途径在网上申领山东电子健康通行码，健康通行码必须为“绿码”。

4.我院现执行三级预检分诊制度，严格实名就诊，请患者和家属携带身份证及医保卡等有效证件，出示绿色电子健康通行码，配合医院工作人员进行体温监测并如实填写个人信息。

5.请来院就诊患者和家属务必全程正确佩戴口罩，按照地面标识要求，候诊、排队时与他人保持一米的距离。

6.门急诊患者，尽量减少陪同人员，除未成年人、老年人和特殊需求患者外，一般成年患者不建议陪人陪同。除特殊情况外，诊疗过程中陪人一律在诊室外等候。

7.我院停车位现已全部留给来院患者使用，但仍然十分紧张，请您尽量不要选择自驾来院，以免因停车困难造成您无法按预约时间就诊。

住院患者就诊须知

1.我院实行“全面禁止探视”的规定。病区实行24小时封闭式管理，严格执行一患一陪人，谢绝亲朋好友来院探望。

2.住院患者入院前和出院前，患者本人和陪护人员需按要求进行新冠病毒肺炎相关检查。

3.患者住院期间，陪护人员不得随意更换，出入病区，必须出示“陪护证”和“身份证”，双证一致，并正确佩戴口罩，严格做好自我防护。

附：山东大学口腔医院网上预约流程及注意事项

一、微信预约：

您可以在微信上搜索“山东大学口腔医院”或扫描下方二维码并关注本院公众号。

1.  点击个人中心。

2.  按照下面提示添加就诊人信息

3.建档成功后返回最初的公众号首页，点击“就医服务”，再点击“预约挂号”，请务必认真阅读“预约挂号须知”，点击同意进入预约界面。

注意事项：

1）预约之后请携带身份证及医保卡如约到场，若有特殊情况不能前来就诊，请至少提前一天在个人中心取消预约。

2）就诊当天会自动推送预约缴费的通知，请预约患者及时付款。当日在公众号付款之后可直接到科室报到。

3）医保患者首次来院建议到医院人工窗口激活本人医保卡，未激活无法享受医保挂号优惠。

二、现场预约

1、就诊当日可在治疗后与医生进行沟通，预约登记下次的就诊时间。

2、在门诊大厅可通过自助服务机预约下次就诊时间，可预约时间为七日内号源。

三、电话预约

1、初诊患者请尽量采取微信方式预约。复诊患者可通过科室电话联系经治医生和护士进行电话预约。

2、科室电话（上午8:00-11:30，下午14:00-17:00）：

牙体牙髓病科：88382623

牙周病科：88382493

儿童口腔科：88382852

口腔黏膜病科：88382942

口腔颌面外科：88382840

口腔修复科：88382448

口腔种植科：88382595

口腔正畸科：88382069

口腔综合科：88382940

口腔综合二科：88382912

急诊科：88382125

城西分院：55735999

山东大学口腔医院（山东省口腔医院）

2021年1月11日